Vrácení zboží

Odstoupení od kupní smlouvy je pouze možné do 14 dnů od doručení/převzetí zásilky.

• Zboží poškozené při dopravě
• Zboží nevyhovující zákazníkovi
• Nefunkční, ale neopotřebované zboží

• Poškozením, ke kterým došlo v důsledku nevhodného či nedbalého používaní výrobku.
• Dlouhodobým opotřebení používáním

Odstoupení od kupní smlouvy je pouze možné do 14 dnů od doručení/převzetí zásilky. Pro odstoupení od kupní smlouvy nás kontaktujte na info@lazado.cz nebo prostřednictvím online formuláře. V e-mailu uveďte číslo objednávky a číslo účtu pro vrácení platby, pokud je to potřeba. Po obdržení vaší zprávy vám zašleme potvrzení a adresu pro vrácení zboží. Vaši žádost vyřídíme do 24 hodin v pracovní dny. 

Zboží by mělo být vráceno v originálním a nepoškozeném obalu se vším příslušenstvím.

• Peníze Vám vrátíme do 14 dnů na Váš bankovní účet převodem nebo pokud jste platili kreditní či debitní kartou zpátky na Vaší kartu.
• V případě nefunkčního či poškozeného zboží, které splňují naše podmínky pro vrácení zboží (viz. 1.odstavec), si můžete vyžádat o náhradu zboží. Pokud byste o to měli zájem, zboží bychom expedovali do 14 pracovních dnů. 
• V obou případech nemusíte platit náklady za dopravu či platbu.  

Jméno: VRATKY

Příjmení: číslo vaší objednávky

E-mail: info@lazado.cz

Kód pro vrácení: Kontaktujte nás prosím na náš email pro kód.

Adresa: Libušská 126, 14200 Praha 4